事業詳細
セミナー NEW！
ライブ配信

１日でわかる、なぜなぜ分析基本セミナー

～サービス業向けの効率的な真因追求の改善手法～

セミナー概要

サービス業の現場の問題解決する際に、勘と経験だけにたよってしまったり、また中途半端な知識で「なぜなぜ分析」をやっていないでしょうか？
問題を解決するには、３つのステップ、「気づき」→「思考」→「行動」をする事が大事です。
本セミナーでは、「気づき」→「思考」のステップの間で「なぜなぜ分析」を使う方法をお伝えします。日常業務の問題の見える化と原因を深掘りする「なぜなぜ分析」を行うための留意点を説明します。

特徴

●講義は、問題解決に対するマインドやなぜなぜ分析の目的やテーマの選定、要因の解析を中心に説明します。
●グループ演習は身近な事例を使って、なぜなぜ分析を体験していただきます。
【ライブ配信へのお申込みに関する注意事項】

■ライブ配信のビデオ会議（遠隔会議）システムは「Zoom」を使用します。
■申込前に、事前に以下のテストサイトで、スピーカーとマイクのテストを確認してください。 　
　https://zoom.us/test 　
　＊セミナー当日に視聴できないとのお問い合わせを頂戴した場合、対応できない場合がございます。
■ライブ配信へのお申込みは、開催日の4営業日前までにお願いします。
■本セミナーは、1IDにつき1名様の受講をお願いしております。複数人での受講はできません。

＊「参加に関するお願い事項」についてもご一読ください。

開催概要

対象 ・サービス業や管理間接部門の方
・なぜなぜ分析を学んだが、実務でうまく活用できていない方
会場 ライブ配信：Zoom
講師 野口　博司（元 ㈱村田製作所）
参加費 賛助会員 39,600円
一般 44,000円
※税込み

カリキュラム

1日コース

日程 内容
9：30～16：30 【午前】
１．なぜなぜ分析の手順
２．分析の考え方、書き方のポイント
３．なぜなぜ分析手法の活用事例

【午後】
・グループ演習①
・グループ演習②
・振り返り・質疑

日程

回数 開催日 開催地 申し込み状況
第1回 2025年 1月 28日（火） ライブ配信 締切

セミナーの日程、開始・終了時刻、カリキュラム、会場は、都合により変更することがあります。また、諸般の事情によりセミナーの開催を中止することがありますので、あらかじめご了承ください。

お申込みに関してのお問い合わせ先

ページトップ